为进一步贯彻落实自治区纪委监委《关于深化整治损害群众利益问题的实施方案》和《自治区物业服务行业专项整治工作方案》要求，确保专项整治工作落到实处、取得实效，2020年11月17日下午，自治区住房和城乡建设厅组织召开全区物业服务行业专项整治阶段性工作总结视频会议。会议由厅党组成员、副厅长周江主持，厅党组书记、副厅长叶林讲话。

会议通报了全区物业服务行业专项整治阶段性成效，指出了存在的问题，明确了下一步工作措施；伊犁州、阿勒泰地区、乌鲁木齐市及其2家物业服务企业、中国电信新疆分公司分别围绕如何做好物业服务行业专项整治工作、行业发展现状、智慧物业发展情况作了发言。

会议指出，物业管理事关城市形象，事关民心，事关发展稳定。目前，专项整治工作组织实施、总结提高两个关键阶段已经结束。从整体情况看，专项整治工作取得了阶段性成效，一些服务不规范、乱收费、专项维修资金使用不合理等行为得到有效遏制。疫情期间，我区物业服务企业迅速响应、积极作为，物业服务人员不怕困难、持续作战，为取得疫情防控阶段性成效作出了积极贡献，赢得了社会各界和业主的广泛认可和一致好评。但组织不得力、进展不平衡、效果不明显、群众不满意等问题依然存在。

会议要求，要坚定信心、狠抓落实，全力提升物业服务水平。一是推进党建引领物业发展，指导、督促街道、社区承担起党建引领物业发展的具体责任；二是推动物业服务市场化、专业化、集约化发展，积极引导物业服务企业组成区域性物业服务联盟，促进优势互补，形成品牌效应；三是持续整顿规范市场秩序，对严重侵害群众权益、投诉举报较多的物业项目，进行挂牌督办，积极回应社会关切，正确引导社会舆论；四是提高物业管理能力，推进物业管理服务信息平台建设，建立以信用为基础的市场监管机制，不断提升行政管理效能和为民服务水平；五是大力发展智慧物业，构建线上线下生活服务圈，满足居民多样化生活服务需求。

会议强调，要科学编制“十四五”行业发展规划，加快推进物业服务业向高品质、多样化升级，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感；要扎实做好物业服务行业专项整治工作，进一步加强组织领导和部门协作，加大对物业服务违法违规行为查处力度；要充分发挥党建引领物业发展的突出作用，加快推进业委会建设和规范运行，推动社区居委会、业委会、物业服务企业符合条件的人员“双向进入、交叉任职”，有力解决物业管理中的难点、堵点；要利用好专项整治、老旧小区改造、智慧社区建设、新基建5G建设等有利契机，加快推进物业服务规模化、专业化发展，持续提升物业管理和服务水平。

自治区党委组织部、发改委、通信管理局有关同志，中国电信新疆分公司、中国移动新疆有限公司、中国联通新疆分公司有关负责同志，驻厅纪检监察组、厅相关处室负责同志，自治区房地产业协会负责同志以及各地（州、市）、县（市）住房和城乡建设局（房产局）主要领导，组织部，发改委、通信管理局有关负责同志，社区代表、物业服务企业代表参加会议。

（来源：新疆建设网）