为扎实推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，6月5日，自治区住房和城乡建设厅党组书记李宏斌、二级巡视员徐顺利一行围绕群众反映的小区热点难点问题，深入乌鲁木齐市天山区恒昌欧景名苑小区、水磨沟区紫美雅和3期小区、阳光恒昌物业新疆公司开展调研。

在恒昌欧景名苑小区，李宏斌查看了路面修复、环境卫生问题整改、楼道污损墙面粉刷、屋面漏水整改、小区车辆停放、小区公共服务设施建设等情况，与小区居民、物业服务企业、街道社区工作人员亲切交谈，详细了解小区用水、车辆停放收费、物业服务标准、物业费收缴、物业服务监管等方面的问题，现场对小区科学合理施画停车位标线给予指导，要求物业服务企业维修小区路面要提前和小区业主做好沟通宣传，充分了解民意、汇聚民智，科学规划进度，最小限度减少维修期间对小区居民生活的影响；要求乌鲁木齐市住房保障和房产管理局加强对物业服务企业进行使用维修资金的监督指导，合理简化审批流程，压缩审批时间，确保企业申请的维修资金尽快到位、规范使用、发挥效应。

在紫美雅和3期小区，李宏斌查看了路灯设施维修进展、小区路面塌陷维修整治、小区绿化等，现场向部分小区业主代表了解诉求，当了解到小区居民入住以来长期受水质差、水质发黄困扰问题后，强调要牢记住房和城乡建设工作鲜明民生属性，坚持检视整改问效，将解决思想问题与办好民生实事结合起来，坚持以群众满意作为根本评判标准，让小区居民尽快喝上放心水，现场安排厅相关处室督促指导属地政府和乌鲁木齐市水务、建设、房产等相关部门，彻底查清原因，研究制定解决方案，限时化解，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

在与阳光恒昌物业新疆公司的座谈会上，调研组听取了企业发展情况、管理情况，详细了解当前物业行业发展的困难及提升物业服务水平的建议。李宏斌充分肯定了阳光恒昌物业新疆公司2017年以来立足自身实际不断完善标准化建设与品质服务，逐步实现从新疆走向全国，服务业态不断扩展，企业实力不断增强，发展历程值得其他物业服务企业学习借鉴。李宏斌强调：一要切实提高政治站位，充分认识到做好物业服务的政治意义、社会意义。住建行业三分靠建设七分靠管理，物业服务是基层治理的重要基础，是住房城乡建设工作的重要组成部分，和老百姓的生活息息相关，涉及群众切身利益，要以时时放心不下的责任感，以开展主题教育为契机，牢牢抓住让人民群众“安居”这个基点，以让人民群众住上更好的房子为目标，从好房子到好小区，从好小区到好社区，从好社区到好城区，进而把城市规划好、建设好、管理好，打造宜居、韧性、智慧城市。二要全面运用系统思维破解物业行业存在的问题。聚焦制约物业服务行业发展的深层次体制机制问题，深入调查研究，全面梳理物业服务涉及小区规划、建设、竣工验收、前期物业、物业服务等各环节，找准定位和切入点，采取措施推动发展。当前要落实好各级物业管理部门联席会议制度，推动成立物业服务行业协会，推进执法进小区，建立完善市场化物业服务收费机制，强化部门协调联动，破解行业发展难题。三要抓住物业服务本源，提升服务能力。坚持党建引领，认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论，树牢服务意识，提升服务本领，进一步增强服务的自觉性和主动性。坚持以群众满意作为根本评判标准，一年接着一年干，一件事接着一件事办，用心用情用力做好服务、赢得市场。要加快推进物业服务企业信用评价，以群众满意度作为重要评价指标，将物业服务内容、收费项目和标准等信息公开公示纳入企业信用评价考核，主动接受社会各界监督。四要加强宣传引导，营造良好行业发展环境。认真落实《物业管理条例》，加强宣传培训，推动条例宣传进单位、进社区、进企业、进家庭。各职能部门要履行好行业监管职责，街道社区落实好物业管理属地责任，物业服务企业要认真履行物业服务合同约定，业主要履行缴纳物业费义务，形成人人关心物业、支持物业的良好氛围。

（来源：新疆建设网）